Cobrança de valor diferente do anunciado em restaurante
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2025 às 23:44
ID: 229119365
Passei lá hoje dia 11/10/2025 a noite vir um anúncio com um valor bem atrativo aproveitei para jantar
Na hora de pagar tive que pagar um valor totalmente diferente
Fiquei muito chateado
Não pelo valer pago mais sim pela falta de informação
Eu tenho certeza que eles devem fazer isso com muitas pessoas às vezes as pessoas nem percebem ou paga para nao arrumar problema
Eu Não indico ninguém
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 15:49
Boa tarde! Anexar o valor o qual foi cobrado pelo rodízio, por favor !Como o ******* da data do jantar. Ao observar a foto da propaganda tem um cliente cobrindo a placa e os galhos da planta artificial cobrindo o anúncio. A PROMOÇÃO É segunda à sexta almoço e jantar. EXECETO SABADOS DOMINGOS E FERIADOS NO JANTAR. Espero que tenha ajudado!
Réplica do consumidor
16/10/2025 às 07:01
Bom dia
Eu Não recebi nota
Do valor pago
Mais tenho meu comprovante do pagamento
Se o preço que estar escrito é 79,90 no anúncio
Para todos ver bem grande
Por que o preço real estar escondido atrás da árvore
Isso para mim é de propósito
A própria churrascaria
Comprou uma planta e colocou Cobrindo o preço real
Estar lá para todos ver uma planta cobrindo as informações
Eu mim sentir enganado
Eu Sou comerciante também nunca vou fazer isso com meus clientes
Réplica da empresa
16/10/2025 às 15:14
Boa tarde! Valor total não esclarece preço individual cobrado , e a planta é alugada e quem colocou lá foi a moça da loja, não foi feito de propósito, tem o pessoal da limpeza que meche ela de lugar, é achismo demais dizer que foi proposital para enganar os clientes, o fundamento da planta é ornamentação. Mais o nosso papel quando de cliente é conferir valores o troco e quantidade e qualidade da mercadoria quando é um bem é concreto. Pedimos desculpas!