Rio Sul churrascaria

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/11/2025 às 18:14

ID: 232727551

No dia 23/11/2025, eu e meu esposo estivemos na Rio Sul Churrascaria, localizado no Recreio dos Bandeirantes. A unidade possui estacionamento própria, onde até manobrista tem para carros. Como fomos de moto, meu esposo estacionou por conta própria na parte de baixo, conforme orientação da pessoa responsável. Ao término do nosso jantar, quando fomos pegar a moto, ficamos supressos ao encontrar a moto com o banco danificado e todo sujo com marcas de patas de gato. Inclusive o mesmo estava passeando pelo estacionamento. Logo, chamamos o responsável que acionou prontamente o gerente do restaurante. O gerente explicou que o estacionamento é aberto para um terreno e que o gato não era deles. Até aí, ok, mas cadê a segurança? Câmeras? Ninguém viu que o gato estava em cima da moto? Deixamos a moto lá por segurança e a mesma não teve? O gerente anotou o telefone do meu esposo e o restaurante entrou em contato no mesmo dia. Explicamos novamente a situação e até agora sem retorno. O meu prejuízo foi gigante, porque é um banco caro e simplesmente vai ficar por isso mesmo? E a propósito, quando estávamos saindo o gato estava em outra moto, chamamos o responsável. OU seja, NÃO TEM SEGURANÇA! O que é um absurdo, não ter vigia na parte inferior do restaurante. Entendo que o estacionamento não é cobrado, mas a partir do momento que é disponibilizado, que tenhamos a segurança de deixar os nossos bens.