Produto não entregue
Respondida
Riversul - SP
12/05/2025 às 20:10
ID: 216903461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Riachuelo, no rastreio consta como entregue, mas não recebi o produto
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Resposta da empresa
22/06/2025 às 17:32
Olá, Antonio!
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue corretamente no dia 04/06/*******, conforme informado pela transportadora. O recebimento foi registrado em nome de Fernanda.
Você pode consultar os detalhes da entrega diretamente no link de rastreamento:
https://*******
Caso não reconheça essa pessoa ou tenha qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Rio Sul Calçados