Fui expulsa da praça de alimentação do Rio Sul com minha avó de 91 anos por estar com meu cachorro.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2024 às 23:10
ID: 205418405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem, vivi uma experiência extremamente frustrante no Shopping Rio Sul. Fui expulsa da praça de alimentação enquanto estava com minha sogra e minha avó de 91 anos, simplesmente porque eu estava acompanhada do meu cachorro. Descobri, da pior forma, que cachorros não são permitidos na praça de alimentação do shopping.
Então, quer dizer que posso passar o dia inteiro fazendo compras no Rio Sul, mas, se estiver com meu cachorro, preciso sair do shopping para conseguir almoçar? Isso revela uma infraestrutura totalmente despreparada e nada inclusiva, especialmente para um lugar que se autointitula o shopping dos cariocas. A experiência que tive ontem mostrou exatamente o oposto.
A situação foi ainda mais desconcertante porque, enquanto aguardava minha calça que estava na costura para fazer bainha, comprei comida no Delírio Tropical e me dirigi à praça de alimentação para almoçar. Assim que nos sentamos, dois seguranças vieram até nós e pediram que nos retirássemos, alegando que a presença de animais não é permitida ali. Fiquei sem reação. Estava faminta depois de passar o dia inteiro resolvendo compras de Natal no shopping e, na hora de comer, não havia um lugar onde pudesse sentar com minha família.
Foi decepcionante, para dizer o mínimo. Essa falta de consideração e inclusão me fez decidir que nunca mais voltarei ao Shopping Rio Sul.
E sobre alegação da Lei, repito, se não é permitido ficar perto de estabelecimentos que manipulam, fabriquem alimentos, que seja criado um espaço distante dessas lojas para que nós que temos pet possamos fazer refeições. Isso é falta de planejamento e estruturação de vocês que querem posar de inclusivos e não são.