PRODUTO COM DEFEITO SMARTPHONE XIAMOI REDMI 13 C

Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/03/2024 às 15:04
ID: 184337997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o celular SMARTPHONE XIAMOI REDMI 13 C 256GB/8GB RAM DE 6.74 TELA -BLACK , no dia 04/12/******* no site do Carrefour, com fornecedor RIO TECH (PEDIDO #537796785, foi feita a entrega do aparelho no dia 18/12/******* e funcionou até o dia 27/01/*******. entrei em contato com o carrefour, pediram para fazer a devolução do aparelho , através da protocolo de atendimento 511027192. O aparelho foi enviado via correio no dia 30/01/*******. No dia 05/01/******* o carrefour informou que o parceiro RIO TECH informou p recebimento do produto e pediu um prazo de 30 dias e que entrariam em contato assim que tivessem retorno. já se passaram mais de 30 dias . Hoje dia 11/03 enviei e-mail novamente para o carrefour sem resposta alguma. Quero a devolução do valor pago urgente.
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Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 16:56
foi resolvido pelo carrefour.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1