Rio Technifire

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

26/05/2022 às 22:00

ID: 144101317

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi a ligação RIO TECHNIFIRE na quarta-feira, 18/05/******* uma Senhora por nome de Beatriz, dizendo ser da empresa de extintores, da qual eu faço recarga S... , e que meus extintores estariam vencendo.. perguntei pela pessoa de contato e ela disse que ela estava afastada.. Eu disse que não iria fazer esse mês, pois estava descapitalizada e imediatamente a Sra. Beatriz me disse que me dariam 60 dias para pagar no boleto, assim aceitei, mas mesmo assim tentei ligar para a pessoa que me atende sempre, porem ela não estava e com isso acabei achando que era verdade.. Acabei esquecendo de averiguar de outra forma. Conclusão: levaram dois extintores da loja e deixaram uma nota de pedido com o nome de RIO TECHNIFIRE na sexta-feira, 20/05/22. Fiquei indignada quando ao receber a visita da empresa que comprei meus extintores e constatei que fui enganada pelo funcionários da Rio TECHNIFIRE. Tentei ligar varias vezes na segunda-feira pela manhã e nada, até porque eles ligam de um telefone diferente do anunciado.. Mas tarde recebi a ligação da Sra. Patricia (outra pessoa, mas a voz é a mesma da Sra. Beatriz) ela disse que o bombeiro havia condenado o meu extintor (NOVO) e que eu teria de pagar mais R$*******,00 por isso.. Eu disse a ela que fui enganada que essa empresa não era a que eu fazia e que queria meus extintores de volta! Após muito eu reclamar ela disse que levaria mes extintores no dia seguinte, que foi ontem, 24/05/22, mas queria saber como eu ia pagar porque a recarga já havia sido feita.. Como tinha sido feita se o bombeiro condenou??? Porque saber como iria pagar se o combinado era boleto em 60 dias?? Foram lá ontem e deixaram dois extintores sujos e velhos e totalmente diferentes do que eles pegaram.. eu disse que queria os meus e eles disseram que teriam de levar de volta para trazer os meus.. Como assim? No final das contas ficaram de ir fazer a troca, coisa que não acredito. Então pessoal tomem muito CUIDADO!! O rapaz que levou ontem ainda teve a cara de pau de dizer que não foi ele quem retirou os extintores, mas ele esqueceu que ele foi filmado fazendo a retirada e entregando os extintores velhos. FIQUEM ATENTOS, NÃO DEIXEM LEVAR SEUS EXTINTORES!! Até o momento não levaram os meus extintores para a troca.