Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/02/2018 às 01:50

ID: 32939861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o álbum de fotos com as fotos da minha colação de grau que a empresa me ligou oferendo e comprei via chamada de vídeo , passei o cartão de crédito e eles deram o prazo de no máximo 6 meses para entregar , sendo que já vai fazer 9 meses e nada , a empresa não está cumprindo com a sua palavra .o preço já foi absurdamente caro e tive que me esforçar muito para pagar e nada de receber ..isso é um absurdo !! Eu quero ter essa lembrança comigo , muito triste isso !!

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Resposta da empresa

17/04/2018 às 16:35

Boa Tarde,

Estamos tentando entrar em contato com o telefone deixado aqui. Pedimos para que ligue para o nosso escritório ou envie um email para *******.

Gostaríamos de entender melhor a situação e ver se realmente este foi um serviço prestado pela Rio2.

Estamos à disposição,

att,

Equipe de Atendimento Rio2 Eventos e Formaturas.