Serviço
Respondida
São Gonçalo - RJ
07/03/2025 às 14:14
ID: 211577187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito um serviço de recuperação da parte dianteira do meu veículo devido uma colisão, que foi de péssima qualidade, já fiz vários contatos, mas nada foi resolvido ainda, o carro foi entregue em Janeiro.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 09:51
Prezado associado, Carlos Magno.
Analisamos a reclamação apresentada e cabe informar que os reparos são autorizados de acordo com a relação do evento (conforme manual do associado), a fim de atendermos a todos, sem onerar o rateio desnecessariamente.
Como forma de resolver o impasse, ontem o supervisor de oficinas compareceu junto ao senhor até a oficina e todas as considerações estão sendo analisadas junto à diretoria. Ressaltamos que, o que tiver relação com o evento, será reavaliado.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos a disposição para atendê-lo nos canais oficiais da Associação ************** (telefone e WhatsApp.
Atenciosamente,
RIOBEN ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS