Propaganda Enganosa: [Editado pelo Reclame Aqui] Promessa de Compra de Imóvel Imediato, Resultando em Venda de Consórcio e Dificuldade no Cancelamento

Respondida
Macaé - RJ
11/05/2026 às 17:19
ID: 248333821
[Editado pelo Reclame Aqui], vende a [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar de imóvel imediato no final [Editado pelo Reclame Aqui]!
[Editado pelo Reclame Aqui] a fechar o contrato informando que será [Editado pelo Reclame Aqui] e no final isso não acontece e no final [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 11:24
Olá, Michel
A Riocon Negócios informa que realizou busca interna utilizando os dados cadastrados pelo próprio reclamante nesta plataforma e não localizou qualquer contrato, proposta, cadastro ou vínculo comercial em nome informado.
A empresa atua de forma séria e transparente, seguindo todas as normas previstas para comercialização de consórcios e soluções financeiras, sempre mediante formalização contratual e ciência expressa do cliente sobre as regras do produto contratado.
Dessa forma, a Riocon não reconhece os fatos narrados na presente reclamação, uma vez que não há registro de atendimento ou negociação vinculada aos dados apresentados.
Permanecemos à disposição através de nossos canais oficiais caso o reclamante possua documentação que comprove eventual relação comercial com a empresa.
Atenciosamente,
Riocon Negócios