internet instavel
Não respondida
Porto Alegre - RS
16/08/2025 às 21:20
ID: 224696357
Péssimo! Te prometem tudo e não te entregam nada. Todo fim de semana a internet cai e adivinhem, não tem suporte aos fins de semana que é quando sempre cai. Depois dos dois meses, comecei a pagar e desde então nunca mais tive internet um dia inteiro sequer! Quando mandei mensagem para eles reiniciarem meu sinal, falaram que não dá, sendo que QUALQUER REDE DE INTERNET consegue fazer isso. Dai você quer cancelar e ficam enchendo seu saco, pedindo pra mandarem o técnico. Ok, pedi o mais cedo possivel, falaram que das 8h até as 9h chegariam aqui e adivinhem? NADA! É dia de semana, tanto eu quanto meu marido trabalhamos. Ficamos esperando e ainda nos atrasamos para nossos serviços. Marcamos as 18h e cumpriram seu horário, depois 'concertaram' a falha, deram uma desculpinha dizendo que uma outra rede de internet estava ameaçando e cortando os cabos deles, que era pra ter paciência. Ah sim, paciência? Não deu nem 40 minutos e caiu NOVAMENTE. Falaram que agora a culpa era nossa pois não poderia deixar sobreposto os moldens sendo que AINDA SIM não tinhamos sinal. Não recomendo para mais ninguém, suporte horrivel, ficam te enchendo o saco falando que o gerente vai conversar com nós, o que eu quero falar com gerente? Só ocupa meu tempo. Irei cancelar, recomendo que nunca assinem.