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Rio de Janeiro - RJ

01/08/2024 às 13:21

ID: 194295263

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Vimos um imóvel na tijuca por essa imobiliária no dia 24/7.
No mesmo dia solicitamos a ficha para análise e a documentação necessária para alugarmos o imóvel.
Enviamos TODOS os documentos juntamente com a ficha preenchida.
Com isso, praticamente todo dia recebíamos email da Taynara Modena solicitando mais um documento extra para análise, documentos inclusive repetidos.
Sem pestanejar, seguíamos enviando, pois gostamos muito do apartamento.
Ontem mesmo, dia 31/7, foi solicitado outro documento que prontamente enviamos.
Tivemos que entrar em contato com vários locais para conseguirmos alguns documentos que não dependiam só da gente.
Por fim, hoje, 1/8, a referida atendenteTaynara me ligou para informar que nesse tempo, a imobiliária recebeu várias outras fichas e que uma outra ficha foi aprovada antes da nossa.
Quer dizer, uma falta de responsabilidade e comprometimento da imobiliária. Isso não existe.
Em TODAS as imobiliárias que entramos em contato sobre apartamento que nos interessa e que tem ficha em análise, nos é informado que não podemos nem fazer a visita até que tenha uma resposta da ficha que está em análise. Mas nessa imobiliária, além de continuarem as visitas ao imóvel, continuaram recebendo fichas e analisando, independentemente de quem estava na frente ou não.
É como se fosse um sorteio, você tem que dar a sorte da sua ficha ser analisada antes.
Inviável isso. Totalmente desrespeito e falta de compromisso com o provável locatário.
Todo esforço que fizemos e mesmo assim uma outra ficha qualquer passar na nossa frente.
Não estou fazendo esse relato para essa imobiliária se redimir conosco não, já que entendemos como funciona lá e não queremos nada vindo dela, nem alugar local nenhum que seja por ela. Estou fazendo esse relato para as pessoas ficarem alertas e não caírem nesse [Editado pelo Reclame Aqui], pois é uma imobiliária que não preza pelo respeito e compromisso.

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