Riolabor Medicina Diagnóstica

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Duque de Caxias - RJ

26/10/2025 às 19:24

ID: 230289439

Tive um péssimo atendimento sábado, dia 25/10/2025. Meu filho de 6 anos foi tirar sangue e como a maioria das crianças, esse é um momento difícil. Acontece que duas mulheres do laboratório vieram para ajudar a segurar meu filho. Ele fez um escândalo como nunca, dizendo que elas estava machucando o braço dele. Achei que fosse apenas pirraça, mas quando finalizamos todo o processo, o braço do meu filho estava inchado, arranhado e ela pressionou sob a cadeira e ficou com uma marca de ralado de tanta força utilizada. Além disso, escutei várias vezes a técnica dizer para meu filho que ela tinha outras pessoas para atender. Pelo meu nervosismo na hora, não respondi, mas ela precisa se preocupar com o atendimento que está fazendo em sala de atendimento e não com quem está lá fora. Enfim, decepcionada com o atendimento. Fizeram pior que o público. Meu filho está traumatizado.
Atendimento realizado na unidade de Duque de Caxias, 25/10/2025.