Pior atendimento ao consumidor

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 05:48
ID: 255095025
Vou reclamar!
Mas a empresa não responde as reclamações do consumidor feitas aqui..
A conduta do Laboratório Riolabor - Grupo Lipase no Rio de Janeiro é inaceitável.
O canal de atendimento via WhatsApp não funciona e a linha telefônica apresenta um tempo de espera abusivo, superando duas horas sem que nenhum atendente responda.
É inadmissível que um estabelecimento de saúde trate seus clientes com tamanha falta de respeito.
Ressalto ainda minha indignação diante do histórico de omissão do Riolabor, que sequer se dá ao trabalho de responder aos consumidores em plataformas públicas, como o Reclame Aqui.
Lamentável.
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 16:03
Apesar da experiência ruim no atendimento via telefone e whatsapp. A empresa entrou em contato para tentar resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4