Resultado de Exame de Sangue com valores errados e descaso no atendimento ao cliente

Question

Fiz um exame de sangue, peguei o resultado com eles, levei ao médico e o mesmo me disse que estou diabético de acordo com o resultado levado.
Porém ao assessar o site da Rio Labor para verificar meu exame novamente o mesmo se encontrava com valores errados, sendo nesse minha glicose estava normal.
Fui ate o ponto de coleta e os mesmos me informaram de que teria que entrar em contato pelo telefone ou WhatsApp para resolver esse problema.
Liguei mandei mensagem e nada de resposta..no WhatsApp não respondem, na ligação além de não atender ainda cai a ligação.
Estou preocupado pois estou tomando medicação sem saber se há necessidade.