Unidade não tem atendimento preferêncial por lei

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

27/07/2026 às 07:33

ID: 254895675

Reclamo aqui para fins de otimização, a rede Riolabor medicina diagnóstica na região de Duque de Caxias, bairro 25 de agosto, não possui atendimento preferencial a começar pelas senhas distribuídas onde o atendente disse não precisar, pois o chamado e rápido, mas isso não se configura visto que idosos, gestantes e demais portadores de necessidades especiais, por vezes aguarda por 40 minutos para ser chamado, por não ter via preferencial. Peço providências e que estabeleça a distribuição de senhas preferenciais ao atendimento e com celeridade ocorra o mesmo no cadastramento para realizar exame na unidade.

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Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 10:35

Não respondeu nem entrou em contato, mostra que não há um canal de atendimento eficaz nem prestação de bom serviço de relações pública

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2