Unidade não tem atendimento preferêncial por lei

Não resolvido
Magé - RJ
27/07/2026 às 07:33
ID: 254895675
Reclamo aqui para fins de otimização, a rede Riolabor medicina diagnóstica na região de Duque de Caxias, bairro 25 de agosto, não possui atendimento preferencial a começar pelas senhas distribuídas onde o atendente disse não precisar, pois o chamado e rápido, mas isso não se configura visto que idosos, gestantes e demais portadores de necessidades especiais, por vezes aguarda por 40 minutos para ser chamado, por não ter via preferencial. Peço providências e que estabeleça a distribuição de senhas preferenciais ao atendimento e com celeridade ocorra o mesmo no cadastramento para realizar exame na unidade.
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:35
Não respondeu nem entrou em contato, mostra que não há um canal de atendimento eficaz nem prestação de bom serviço de relações pública
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2