Solicitação de troca de lâmpada de poste de ***** meses
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2026 às 18:56
ID: 257176799
Solicitação de troca de lâmpada queimada de poste de rua, não foi atendida.
Venho registrar o pedido, devido a falta de solução por parte da Rioluz em relação a uma lâmpada de poste de ***** meses.
O problema já foi informado diversas vezes, vários protocolos, registro na Ouvidoria, porém, até o momento, o reparo não foi realizado. Enquanto isso, a rua permanece sem iluminação , trazendo transtornos e aumentando a sensação de insegurança para moradores e pessoas que circulam pelo local durante a noite.
É inadmissível que um serviço básico e simples de manutenção da iluminação pública permaneça sem solução por tanto tempo, mesmo após diversas solicitações de moradores.
Solicito, por gentileza que a Rioluz providencie o conserto da lâmpada, informe o motivo da demora e apresente uma posição concreta sobre quando o problema será definitivamente solucionado.
Espero que esta reclamação seja tratada com a devida seriedade e que o reparo seja realizado sem mais demora, nos ajudem!