Atendimento horrível, demora para fazer TUDO

Não resolvido
São Paulo - SP
11/01/2018 às 12:10
ID: 32102251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPra começar, fizemos um pedido de 45 mil reais de cordas em setembro.
Ficaram no nosso pé para depositar logo o dinheiro; então depositamos os 45 mil.
No final de novembro chegaram um pouco mais da metade das cordas, faltando um monte de medidas, o que era pra ser por quilo fizeram a contagem por metro. Uns rolos mais pesados que os outros (mais de 1 quilo de diferença), apesar de ser da MESMA medida.
Sendo assim, preferimos cancelar o restante e pegar nosso dinheiro de volta.
Estamos desde novembro aguardando eles depositarem o nosso dinheiro na quantia de 11 mil reais. Só que até hoje não dão uma posição de quando vão depositar, não dão posição de nada! Sempre um empurrando pro outro além de ter que ficar aguardando na linha!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/04/2019 às 16:09
Não me atenderam desde quando foi publicado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0