Falta de manutenção nos carrinhos
Não resolvido
Fortaleza - CE
19/03/2026 às 22:05
ID: 243795961
Carrinhos com rodas travado, com pelos/cabelos enrolados das rodas
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:17
Olá Louviral,
Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Já acionamos a equipe responsável para reforçar a limpeza e manutenção dos carrinhos, especialmente nas rodas.
Seguimos à disposição e trabalhando para melhorar sua experiência.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 13:11
Melhoraram, mas as rodas dos carrinhos continuam com pelos ou cabelos em menor quantidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3