Riomar Fortaleza

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/08/2026 às 19:42

ID: 255441199

Sou pessoa com deficiência (PCD) e fiquei bastante decepcionado com a política do RioMar Fortaleza em relação ao estacionamento.
Na minha última visita, apresentei minha condição de PCD, mas fui informado de que teria que pagar normalmente pelo estacionamento. Acabei efetuando o pagamento, apesar de considerar essa prática incompatível com a política de inclusão que se espera de um shopping desse porte.
O que mais causa estranheza é que, nos demais shoppings de Fortaleza que frequento, há gratuidade para pessoas com deficiência, o que demonstra uma postura mais acolhedora e sensível às necessidades desse público. No RioMar, infelizmente, a experiência foi totalmente diferente.
Minha reclamação não é apenas pelo valor cobrado, mas pela falta de consideração com as pessoas com deficiência. Inclusão não deve ser apenas um discurso, mas uma prática.
Espero que a administração do shopping reavalie essa política e adote uma postura mais acessível e respeitosa, alinhada às boas práticas já adotadas por outros shoppings da cidade.
Aguardo um posicionamento da empresa.