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Fortaleza - CE

20/11/2024 às 22:46

ID: 202483397

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Toda fez que vou ao shopping Riomar kenedy em fortaleza CE,tenho péssimo atendimento no setor de pagar estacionamento, pois eu almoço e ganho gratuidade, regras do shopping, as atendentes tem uma má vontade de atender e tirar dúvidas nem respondem e quando respondem com grosseria.Solicito retorno e providências.

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Resposta da empresa

21/11/2024 às 16:05

Olá, Alexandre, agradecemos por relatar sua experiência, porque é sempre muito importante ouvir quem está aqui com a gente! Já encaminhamos seu comentário para a área responsável para verificar com a equipe, pois não é para ser o nosso padrão! Estamos à disposição no nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, no Piso L1, ao lado da O Boticário, e esperamos proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita.

Atenciosamente,

Débora Campelo

Consideração final do consumidor

21/11/2024 às 22:07

Recebi retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7