Batida no estacionamento
Respondida
Maracanaú - CE
18/06/2024 às 09:12
ID: 191046509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/06/*******
Tive meu carro avariado no ESTACIONAMENTO DO SHOPPING RIOMAR FORTALEZA fiz o procedimento de tirar fotos , falei com seguranças e responsáveis do estacionamento ate ai tudo bem falaram que me dariam retorno em ATÉ 72 HORAS dentro desse periodo a única ligação que recebi foi de um funcionário do shopping querendo saber se sou lojista
Apos isso ocorrido me Para o setor q cuida dos lojistas e ate hoje nao tive nenhum retorno sobre o oque houve
Paguei o estacionamento como cliente normal e o shopping precisa e deve arcar com o prejuízo pois PAGUEI estacionamento justamente por questao de segurança do veiculo
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 21:03
Olá, Gabriel, sobre a sua ocorrência, o shopping já está em contato com o senhor por meio de nosso Espaço Lojista - ELO, para que possamos auxiliá-lo e solucionar a situação. Agradecemos seu contato.