Fui furtada na praça de alimentação do shopping

Não respondida
Fortaleza - CE
23/01/2024 às 20:44
ID: 181130399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava no shopping Rio Mar com meu esposo, minha filha e um amigo. Meu esposo me presenteou com uma papete que escolhi na loja Sandely. Ao sairmos de lá fomos na praça de alimentação (Burguer King). Realizamos o pedido e esquecemos a sacola em cima do balcão ou no chão perto. Quando percebemos perfuramos no burguer king, lojas do lado e pessoas próximas, ninguém viu. Em seguida fomos atrás das câmeras, onde esperamos o segurança ir falar conosco, o que levou em torno de 40 minutos. Chegando lá o mesmo informou que não teríamos acesso a filmagem de imediato, que poderia levar até 72horas. Tivemos retorno bem depois do prazo dito e pq nós ligamos pra cobrar. E o retorno foi que nenhuma câmera da praça de alimentação pegou o momento do ocorrido. Um total descaso! Shopping totalmente sem empatia, não se comoveram e nem se preocuparam realmente em nos ajudar. Enfim, ficamos no prejuízo e quem nos furtou está impune.