Produto com defeito no Box Surprise

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juazeiro do Norte - CE

06/12/2024 às 17:42

ID: 203912875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei no dia 06/12/*******, 4 caixas das máquinas do Box Surprise.

Em uma das caixas veio um massageador facial Forever que mesmo após o carregamento não funciona, enquanto na outra caixa veio uma carregador kapbom made in china com carregamento lento demais.

Não recomendo.
Gostaria que o Shopping prestasse informações sobre quem é o responsável por essas máquinas.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/12/2024 às 18:54

Olá Luana, agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo ocorrido.

Conforme contato telefônico por meio de nossa equipe do SAC, te repassamos o contato da Box Surprise para tratativa.

Continuamos à disposição.

SAC RioMar Fortaleza

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 18:54

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5