Devolução de Dinheiro

Resolvido
São Paulo - SP
05/11/2021 às 18:05
ID: 132428901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma *******ânea no aplicativo airbnb pra 3 noites de 05 a 11/11/*******, onde a operadora do serviço eh a Omar Do Rio. Em minutos se gerou um grupo de WhatsApp solicitando-me dados! Inclusive o horário de checkin, que informei ser as 03:00 do dia 06/11. Imediatamente o atende me disse que eu deveria pagar R$*******,00 pois sendo extra time e não havendo portaria 24 hs uma pessoa deveria se deslocar e me receber! Eu discordei do valor ser mais alto que a própria diária e a pessoa printou a informação e a colou na conversa me dando o sentido de seu desavisado . Sabem aquelas condições pequenas que você eh obrigado a ler e aceitar, se não azar o teu? Eh uma empresa deste nível está Omar do Rio! Você perde seu dinheiro mais rápido que na bolsa de valores e eles levam sem fazer um nada por você mais de duzentos reais!
Solicitei reembolso do valor que me foi levado em minutos, foi psicopaticamente rechaçado!
Estive com eles em setembro numa outra experiência, outra exigência, o depósito caução! Pra você se hospedar num imóvel pequeno, sem qualquer agrado extra, cabelos no banheiro e cozinha com utensílios low cost! La vou eu dar minha graça a este serviço mequetrefe!
Outra decepção, sequer gastei meu português em avaliar tudo aquilo há época e hoje retorno pra dizer deste momento, desta jornada II do inferno.
O codigo do consumir coíbe esta prática abusiva de multas em minutos em aplicativos, mas são doutores nisso!
Fiquem atentos a isso e cuidado, são muito, muito espertos!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 11:30
Foi resolvido pelo próprio airbnb que interveio a meu favor, nao pela empresa citada nesta reclamação!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5