Atraso na entrega do recibo de compra e venda de moto financiada.

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Rio de Janeiro - RJ

04/02/2026 às 12:23

ID: 239747853

Fiz um financiamento de uma moto semi nova 2024, na loja do valqueire no dia 23/01. E ate hj dia 04/02 nao me deram o meu recibo de.compra e venda. Ja fui na loja ,falei com o gerente Froes , mando msg p vendedor Carlos , msg p setor pos venda com a responsável Paula e nao me respondem. Qd acontece é sempre a msm desculpe , q estão aguardando o Detran p virar esse documento. Mandam aguardar. So q fui informada. Q.esse documento teria q ter sido entregue na hora. E ja se passam 12 dias e eles nao resolvem nada, nao mandam o documento e nem respondem ao zap. Ou seja , um [Editado pelo Reclame Aqui] estabelecimento.Espero q agora expondo aki no RA., possam fazer alguma coisa por mim. Afinal o tpo ta passando, nao posso regularizar a documentação, nao posso andar e daki a pouco ja estou pagando a parcela e nao uso a moto. So sabem vender, empurrar seguros , venda casada e na hora de resolver oq tem q.ser resolvido, ficam.n3sse descaso, jogo de empurra. Aguardo solução

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