Concessionária atrasa entrega de placa de moto zero km financiada, impedindo o uso para trabalho.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 14:42
ID: 250806113
No dia 25/04/******* efetuei a compra de uma moto zero km na concessionaria. a moto foi financiada em 36x e no plano ofereceram o emplacamento incluso. deram o prazo de 15 dias para a placa chegar, prazo qual não foi cumprido. procurei a empresa para obter suporte e me informaram de um erro de uma vendedora, que atrasou na entrega da placa, e deram outro prazo de 15 a 20 dias para a placa chegar, no qual infelizmente mais uma vez não foi cumprido. hoje dia 08/06 dois meses após a compra da moto, ainda estou aguardando a placa, sem poder trafegar com a moto, momento que é estressante, pois comprei a moto para trabalho e não estou podendo usa-la, pois a moto não pode circular sem a placa. mando mensagens e só me dão prazos e mais prazos, atitude que acaba me deixando inseguro. espero uma reposta da empresa pois também ja abri reclamação no PROCON. NÃO COMPREM de forma alguma qualquer VEÍCULO nessa concessionária, péssima experiência e infelizmente não fui o primeiro.