Atraso no envio do código de devolução e cobrança de frete para devolução de produto não conforme
Não resolvido
Dona Inês - PB
11/11/2025 às 08:25
ID: 231567997
Meu pedido chegou dia 22 de outubro, solicitei a devolução dia 23, por razão do pedido não cumprir com o anunciado, solicitei a devolução, mas ja se passaram 13 dias úteis e nada da empresa me mandar o código de envio, e ainda cobraram um frete absurdo pra devolver ou seja terei que pagar os correios pra enviar, isso é responsabilidade da Loja, vamos melhorar né e tentar resolver isso logo.
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 18:51
Não recomendo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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