COBRANDO SEM INSTALAR A INTERNET

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2023 às 11:42
ID: 161767713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação de internet no dia 17/02/23, no dia 23/02/23 um técnico entrou em contato via whatsapp e agendou a instalação, não instalaram e não respondera no whatsapp. Liguei e abri vários chamados e não obtive nenhuma resposta. Marcaram outra instalação para o dia 08/03/23 e não instalaram novamente, sem reposta alguma e continuei abrindo chamados. Entraram em contato para pedir os dados, enviei, mas não instalaram. No dia 26/03/23 me enviaram boleto de cobrança do serviço que nem chegou a ser utilizado, POIS NÃO INSTALARAM A INTERNET.