Problema com devolução de distrato
Em réplica
Três Rios - RJ
19/02/2023 às 18:53
ID: 159624993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um imóvel com a empresa , por motivos financeiros e por pressão até mesmo deles fui obrigada a fazer o distrato do imóvel , perdendo , valorização , multa , atualização monetária nada disso foi acrescentado ao valor proposto pela empresa de devolução !
Mesmo com tudo fizemos o distrato E a empresa não cumpriu em pagar na data acordada , fiz vários Contatos inclusive com a Dona que alegava não saber da situação Mesmo assim sem sucesso 1 ano se passou e não consegui receber um valor que é meu , tive que recorrer à justiça , lamentável pois era uma empresa que confiava , fazer isso com seus clientes , quando em
Conversa com a proprietária me disse que o valor que tinha era para arcar com as obras , e meu imóvel ? , meu dinheiro ? Minha situação ? Lamentável
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 18:47
Prezada Ana Carolina,
O processo está sendo tratado internamente pelo setor jurídico da RIO8.
Permanecemos à disposição.
Atte.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
18/04/2023 às 10:44
Sim essa resposta que está sendo resolvida pelo jurídico eu escuto a meses , e nada resolvido se passou mais de 1 ano , infelizmente depois de tanto tive que entrar com uma ação judicial e ainda aguardo uma posição da empresa que não se manifestou e nem entrou em contato para um acordo , infelizmente era uma empresa que confiava e devido isso tudo não volto fazer negócios e não indico