Aposta em aberto

O suporte da plataforma https://******* informa que, sportsbook outra plataforma de jogos online é responsável por fazer o repasse de dados e informações para plataforma https://*******, que é a responsável por fazer o pagamento das apostas feitas na plataforma https://*******, logo após ó sportsbook libera informações dos seus jogos, sempre ocorre de forma dinâmica, mas pode ocorrer a existe de um prazo de 48 a 72 horas, para responder a plataforma https://*******, bem como também a outras plataformas bets de jogos online, tendo em vista que os jogos foi realizados na data 16/08/******* e já se passaram mais de 15 dias, a plataforma https://******* deve arcar com a responsabilidade já que a estatísticas dos jogos comprovam que os resultados conferem e os jogos foram ganhos, de forma que tem que efetuar o pagamento devido da aposta. Para não incorrerem em [Editado pelo Reclame Aqui] gerando prejuízo maior a plataforma.
E causando danos emocionais e até mesmo psicológicos para quem utiliza a plataforma.
Espero que a plataforma https://******* responsável por jogos online possa vi a me contatar por e-mail ou mesmo pela plataforma do jogo online, pois minha conta está ativa o jogo continua na aba pendentes: Em aberto, à espera de confirmação para ser pago.
Não espero menos que isso, o pagamento da aposta ganha, mas não pago ainda, 04/09/*******.