Cobrança duplicada

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2017 às 19:11
ID: 27843349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 27/7/17 fui a um evento no Centro de Convençoes Sul America e utilizei o estacionamento da Rio Park no local. Ao final do dia, ao realizar o pagamento da diária com cartao de débito, apos digitar a senha, o funcionario disse que o pagamento nao foi concluido por falha no sistema, e me dirigiu ao guichê ao lado para repetir o procedimento, com pagamento de R$25,00 e emissao de comprovante. Hoje, ao conferir o extrato bancário, notei que havia 2 debitos de R$ 25,00 ao RioPark, no mesmo dia. O meu comprovante consta a autenticaçao numero *******. Gostaria de esclarecimento do fato e ressarcimento do valor cobrado indevidamente.
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Consideração final do consumidor
28/08/2018 às 16:38
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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