Riopark Estacionamentos

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Macaé - RJ

22/07/2022 às 14:10

ID: 147228079

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No dia 18/07/22, às 09h32 entreguei meu carro, com o motor ligado e em total condições de condução, ao manobrista do estacionamento Nove de julho 02, na Praia de Botafogo, *******RJ. O meu carro ano ******* possui sistema automático de fechamento e abertura para todos os equipamentos (portas, porta-malas, retrovisores e luzes externas e internas, mediante aproximação da ******* remoto, a partir de 2 metros de distância do veículo.
Ao receber meu veículo, às 11h43 do mesmo dia, após pagamento da estadia, constatei que os retrovisores estavam fechados. O que, segundo o manual do proprietário do veículo, não é possível, pelo funcionamento normal pelo condutor.
Chamei o manobrista e pedi explicações sobre o fato. Este, forma furtiva, se esquivou dizendo que não foi ele.
Desliguei e liguei o carro por duas vezes, na tentativa de reativar o sistema de abertura e fechamento dos retrovisores, sem sucesso.
Pedi que chamassem a gerência para resolver a situação do meu prejuízo. Apareceu a gerente do estabelecimento que prontamente pediu o ticket de saída/cupom de estacionamento. Apresentei, ela fotografou o mesmo e me pediu um número de telefone para entrar em contato. Pois o estacionamento tem seguro e, após constatar o fato nas cameras de vídeo o que aconteceu, entraria em contato para liberar o reparo do dano.
No dia 22/07/22, às 12h56, ela afirmou que quem quebrou os retrovisores fui eu, com o seguinte texto: "Acabamos de finalizar a vistoria de todo o trajeto de seu veículo e é possível verificar em todas as câmeras que o veículo, não houve batida, nem utilização manual para abertura e fechamento do retrovisor. Somente quando o senhor receber o veículo ao invez de acionar a abertura internamente, o senhor o empurra abrindo os dois lados manualmente".