Desconto de empréstimo não autorizado em pensão
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 10:41
ID: 249922923
Estou descontando empréstimo do banco Master e não realizei o mesmo. Quero minha pensão limpa, sem contas não realizadas. Caso não resolva, vou ao banco central.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:36
Prezada Senhora Rosemary,
Para obter informações sobre sua solicitação, orientamos que acesse o site da Rioprevidência e registre um chamado por meio da opção Fale Conosco, canal de primeira instância para atendimento das demandas.
O prazo para retorno por esse canal é de até 8 dias úteis.
Fale Conosco: https://www.rj.gov.br/rioprevidencia/Fale%20conosco.
Ao registrar sua demanda, será necessário encaminhar as seguintes documentações:
1 - Documento de identidade (RG);
2 - CPF;
3 - Comprovante de residência;
4 - Último contracheque;
5 - Registro de Ocorrência (RO), proveniente de notícia de [Editado pelo Reclame Aqui] apresentada em delegacia de polícia.
Atenciosamente,
Rioprevidência.