Impossibilidade de Acesso ao Informe de Rendimentos - Dificuldade com Senha e Atendimento ao Cliente

Prezado Senhor Aluizio,

Para obter o Informe de Rendimentos e acessar o contracheque, orientamos que realize o cadastro/acesso no Conecta RP, por meio do link abaixo:

https://www.rj.gov.br/rioprevidencia/node/818

Após a solicitação, pedimos que aguarde o prazo de até 24 horas para o recebimento.

Informamos também que o canal de Chat Online é o meio adequado para solicitação de atualização de e-mail cadastrado e auxílio relacionado ao acesso/login no sistema.

Por meio desse atendimento, a equipe responsável poderá realizar as orientações e procedimentos necessários para regularização do cadastro e recuperação de acesso, se necessário.

Alternativamente, também é possível agendar atendimento presencial na agência mais próxima para emissão do contracheque ou informe de rendimentos, por meio dos telefones:

0800-285-8191
(21) 3850-3350 (ligações de celular)

Atenciosamente,
Rioprevidência.

O site informado nao esta funcionando. Nao consigo digitar nem o cpf. O telefone 0800 de fornece um protocolo de atendimento, me manda pra um processo de contagem regre ssiva e depois de algumas horas encerra o processo e manda tentar mais tarde.
O telefone de uso de celular tambem nao conclui o processo tambem.
So estou querendo o informe de rendimento do ano de 20025. Duas matriculas. Ate o ano passado era bem simples. Agora ta complicado e ineficiente demais. Uma bagunca. Gente nao da pra mandar estes informes por email ou zap???
*****
zap *****
*****?
cpf *****

Jactespondi a Rio Previdencia. No aguardo fa solucao do problema.

Por favor mandem os rendimentos do ano de 2025. Os canais informados por voes nao funcionam. Mandem por email ou zap

As respostas da Rio Previdencia ate agora nao resolveram o problema

Oqur significa senhavpendente de definicao?