Falta de atendimento médico geriatra após longo tempo de espera no hospital
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 20:35
ID: 256114317
Hoje dia 06/08/2026, estive no Rios Dor Freguesia em uma consulta com a Geriatra Paula Valente ,a consulta foi pro meu marido idoso de 63 anos, infelizmente não fomos atendidos
Chegamos no hospital as 8:10 da manhã ,saímos de lá 13:00 da tarde sem atendimento
Meu marido levou exames pra médica avaliar
Ele e hipertenso,pre diabético
Foi muito chato isso
Agora vou marcar geriatra em outra unidade
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:38
Prezada Sra. Aparecida, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h as 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.