Jogo nao funcionou...

Respondida
Cachoeirinha - RS
22/01/2019 às 11:25
ID: 42167971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Ao comprar o jogo fifa 19. Midia digital.
Recebi email com todo procedimento de instalação, fiz tudo conforme video e dicas... Porem criei o usuario e ao acessar na play store do ps3( psn) nao entrou mais ( sendo que anteriormente entrava ) agora trancou na tela de compras e nao entra nem carrega esta travado... Reiniciei e tentei novamente porem nao deu certo.. Gostaria de uma ajuda e um suporte de vcs por favor.. Pois entrei em contato com o vendedor do mercado livre e nao me responderam, gostaria de ajudar de açguma forma que consiga resolver obrigado...
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Resposta da empresa
22/01/2019 às 15:09
Olá Layne, acredito ter te respondido já pelo MercadoLivre. Pode confirmar?