Rios Games

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

11/02/2019 às 13:35

ID: 42750289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! No dia 15 de setembro de ******* efetuei a compra do jogo NBA 2K17 para PS3. A compra foi aprovada e foi disponibilizado o jogo para mim. No entanto, eu comprei a licença vip, na qual constava que caso meu video game tivesse algum problema, eu teria oportunidade de ter o meu jogo de volta, por sinal paguei mais caro para ter esse benefício. Sendo assim, desde ******* tento entrar em contato com a empresa via e-mail para ter de volta meu jogo, todavia, eles NÃO respondem. Tenho todos os comprovantes da minha compra. Quero uma meu jogo de volta o quanto antes.