Produto não entregue

Em réplica
São Paulo - SP
03/01/2019 às 13:05
ID: 41554673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um jogo no dia 27/12 e fiz o pagamento no mesmo dia e até agora não obtive resposta
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Resposta da empresa
03/01/2019 às 20:31
Olá Gil, o jogo foi enviado no dia 28/12 e hoje novamente dia 03/01, eu respondi seu email com o jogo já. Confere lá. Obrigado!
Réplica do consumidor
03/01/2019 às 21:40
Até agora não recebi nada no meu e-mail eu já fiz três compra com vocês e nunca tive problema o que tá acontecendo
Réplica da empresa
03/01/2019 às 22:53
Acho que você usou outro endereço de email nessa compra Gil. Confirma pra mim o número do pedido por favor!
Réplica do consumidor
04/01/2019 às 01:27
Pedido #******* recebido
Réplica da empresa
04/01/2019 às 10:26
Foi enviado dia 28 mesmo, acabei de enviar pela terceira vez, confira no seu email