Riosul Moto Pecas

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Belo Horizonte - MG

30/04/2021 às 16:22

ID: 123294089

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No dia 13/03/******* deixei o cadeado (cad Max Trava Disco *******) na loja que o comprei, para verificação, pois, por algumas vezes ele estava travando e não abrindo facilmente como abria nos primeiros dias e isso, além de me impedir de usar a moto, me expunha ao perigo já que tinha que ficar muito tempo tentando abrir / destravar o cadeado.
A compra foi realizada no dia 25/01/21 conforme nota fiscal.
No dia 16/03/******* a vendedora que me atendeu me informou que abriu o chamado junto a fábrica.
Estou há mais de um mês aguardando o retorno e, principalmente em tempos de pandemia, ficar sem a trava na moto, é bem delicado e perigoso. Sempre que peço notícias na loja, me informam que não as tem.
Gostaria que verificassem a situação e me passassem o retorno urgente.
Tentei acessar a empresa MaxTrava porem me parece que o material é importado pela MB importação.
Obrigada