Insatisfação Serviço Prestado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2020 às 14:58
ID: 101004247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta, MAIS UMA VEZ, relatar minha insatisfação com o serviço de envelopamento feito em meu carro, Toyota - Yaris SD XL 1.5 / *******,*******, com o funcionário Diogo. O mesmo tirou foto, em junho de *******, do meu carro de algumas trocas que deveria ser feitas, e até hoje estou aguardando o reparo. No mês de Dezembro de ******* voltei a Loja da Toyota de Pilares e o gerente Fábio Leon tirou fotos e disse que iria providenciar a solução, e até hoje nada. Hoje, dia 13/02/******* falei com o vendedor Carlos que tirou novamente fotos do meu carro e mandou eu enviar esse e-mail para tentar uma solução, pois já vai fazer 1 ano e vai acabar a garantia. Acrescentando que no ano de *******, eu fui várias vezes na Loja da Toyota de Pilares, atrás de uma solução e nada.
Solicito providências o mais breve possível.
Selma Maria de Lima
Toyota - Yaris SD XL 1.5 / *******
*******