Relógio Rip Curl GPS 2 com defeito na bateria e falta de assistência técnica

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João Pessoa - PB

21/05/2026 às 16:47

ID: 249324321

meu, Relógio Rip Curl GPS 2 esta com problemas na bateria, ja tentei contato via whatssap, telefone, e-mail, e ninguém consegue resolver, ou se quer falar alguma. ja estou tentando ha algum tempo esse contato, cerca de 1 ano. a beteria do meu relógio so funciona mostrar o horário, por uns 3 a 4 horas, e depois apaga tudo, carrega normalmente, mas nao segura a carga. estou [Editado pelo Reclame Aqui] de informação com um produto caro, sem uso. cuja a marca investe em propaganda de um produto que nem assistência eles fornecem

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:38

Olá, Marcos.

Conforme informado por nossa equipe em contato realizado no dia 22/05, analisamos o caso do seu relógio GPS 2 e esclarecemos a situação referente ao produto.

Caso tenha ficado alguma dúvida ou necessite de mais informações sobre a proposta apresentada, permanecemos à disposição para auxiliá-lo pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Rip Curl.