Relógio Rip Curl Search GPS 2.0 não liga após atualização de firmware e falha no contato com a empresa.

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São Paulo - SP

18/07/2026 às 21:24

ID: 254267005

Ganhei um relogio de surf rip curl search gps 2.0. O relogio carrega. Mas não liga de jeito nenhum. Ja atualizei firmware para 2.1.4 mas não liga de jeito nenhum. Não consigo contato com a empresa. Gostaria de resolver isso

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 07:30

Olá, Eduardo!

Lamentamos pelo transtorno com o seu relógio.

Verificamos que o último atendimento registrado em nosso WhatsApp com o senhor foi em 12/12/2022, por isso precisaremos atualizar algumas informações para dar continuidade à análise do seu caso.

Nosso time de atendimento entrará em contato com você pelo WhatsApp para solicitar alguns dados, incluindo a nota fiscal de compra, além de outras informações necessárias para darmos andamento ao atendimento e avaliarmos a melhor solução para o seu caso.

Ficamos à disposição e faremos o possível para resolver essa situação o quanto antes.

Rip Curl Brasil.