Compra não recebida e sem atendimento

Olá!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega e pela dificuldade em obter retorno através dos nossos canais de atendimento.

Estamos com uma demanda muito alta de contatos, o que acabou ocasionando atrasos em algumas respostas. Além disso, tivemos um problema pontual em nossa produção, que impactou alguns pedidos, mas informamos que essa situação já foi regularizada.

Para compensar o atraso e agilizar ao máximo a entrega, o seu pedido foi enviado pela LATAM Cargo, buscando fazer com que ele chegue o quanto antes.

Código de rastreio: *****

Pedimos novamente desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição até a conclusão da entrega.