Pedido não enviado e sem resposta da empresa após prazo de entrega estourado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/05/2026 às 20:19

ID: 248583753

Fiz uma compra e até agora o pedido não foi enviado. Tentei contato com a empresa e eles não respondem. O prazo de entrega já passou e o pedido sequer foi enviado

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:02

Olá, Gleidianne Silveira. Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido já foi entregue com sucesso.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo e agradecemos pela sua compreensão.

Também queremos agradecer pela sua compra e pela confiança em nossa loja. Esperamos que goste do seu pedido!

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 16:57

Recebi as camisas mas não tem uma boa qualidade

Consideração final do consumidor

07/06/2026 às 16:59

Enviaram com muito atraso. O produto chegou depois do prazo combinado e ainda são de má qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1