Produto não recebido e falta de retorno da empresa Riper Camisetas após contato sobre atraso na entrega.
Respondida
Santo André - SP
15/05/2026 às 13:57
ID: 248757249
Fiz uma compra na loja virtual da empresa Riper Camisetas no dia ***** e, até o momento, não recebi o meu produto. Já entrei por diversas vezes em contato, mas só obtive um retorno no início falando que o produto estava com atraso. A empresa não me responde mais e não me dá retorno, nem a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:40
Olá, Edilson Nunes Ferro. Tudo bem?
Verificamos sua reclamação, porém as informações não condizem com o andamento do pedido.
Já havíamos realizado contato anteriormente informando que o pedido foi enviado normalmente, inclusive com o código de rastreio disponibilizado para acompanhamento.
Seu rastreio é:
*****
O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da Loggi.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.