Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

15/03/2023 às 12:30

ID: 161060113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de uniformes no dia 31/01/*******, total de 10 peças, agendaram entrega para 15 dias, contudo, até o dia 15/03/******* NÃO entregaram os uniformes comprados e PAGOS!!!!
Não entregam nota fiscal mesmo solicitando, não possuem SAC, não possuem previsão de entrega, solicitei estorno do valor pago e nada!

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Resposta da empresa

05/04/2023 às 14:54

Boa tarde Paula, tudo bem?

O seu estorno, conforme solicitado por você, já foi feito. Temos o comprovante do estorno caso precise.

Qualquer dúvida estamos á disposição,

Abraços

Ripio Uniformes

Consideração final do consumidor

26/04/2023 às 19:19

Prezados, ressalto que a devolução foi feita após inúmeras insistências e espera de mais de 60 dias e total descaso por parte de vocês. Devo informá-los que cumprir as normas do Consumidor não é uma opção e sim dever por parte do fornecedor - vocês!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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