Não querem devolver meu dinheiro !!
Resolvido
São Paulo - SP
18/03/2024 às 13:45
ID: 184837891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 28/2 , os produtos 1 calça de elanca ( veio outro tecido), bem diferente do que o original , a camiseta veio com o logotipo e escrita flocado , o original é pintado . Eu não sabia que não eram produtos originais , fiz a devolução e ficou agendado para sexta feira 15/3 o pix que segundo a mensagem tinha sido agendado
Mentira hoje 18/3 e nada consta de pix ou outro sistema . Enviei imails e ninguém responde , liguei e falei com Emily q foi bem mal educada . Dizendo q só por imail !!!!
Ou seja não querem me atender e nem me ressarcir !!!!
Cuidado !!!!!
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 15:22
Boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
O estorno estava programado para sexta (15/3), porém o site do Itaú estava fora do ar.
Fizemos um novo agendamento para hoje de tarde, que já foi realizado.
Este estorno teve que ser feito hoje (segunda 18/3) pois não temos expediente nos finais de semana.
Desculpe o transtorno
Att,
Equipe Ripio Uniformes
Consideração final do consumidor
23/04/2024 às 12:59
Péssimo atendimento , vc compra uma coisa e vem outra , na devolução do dinheiro , o banco não transei o dinheiro e tudo bem , nem te dão satisfação !! Do
Ente qdo vc reclama no reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4