Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de meia

Antes de tudo, pedimos desculpas pela falta de retorno no seu contato anterior isso não deveria ter acontecido, e entendemos totalmente a sua preocupação.
Verificamos aqui o seu pedido *******, e ele já foi enviado e entregue após a abertura da sua reclamação.
Agradecemos por ter nos avisado, porque assim conseguimos verificar e acelerar o fluxo por aqui.
Estamos à disposição para o que precisar e queremos garantir que sua experiência com a Ripndip seja sempre positiva.