Dificuldade em devolução
Não resolvido
Blumenau - SC
05/08/2024 às 15:25
ID: 194539665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo efetuar a devolução do produto. Mandei mensagem no WhatsApp e e-mail, porém ninguém responde.
Fica o alerta para todos!
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 16:37
Boa tarde.
Devido a demanda de mensagens as vezes podemos demorar um pouco para responder.
Verifiquei que o seu problema já foi resolvido.
Desde já agradeço pela atenção e compreensão.
Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 16:14
Infelizmente eles enviam uma etiqueta de devolução que não funciona. Fui nos correios 2 vezes e falaram que a etiqueta estava invalida. Não é como em outras devoluções de outras empresas eh que é enviada um código e a pessoa vai até os correios e fala o código. Aqui você precisa imprimir a etiqueta que não funciona. Cuidado ao comprar!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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