Trocas e devoluções
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2023 às 17:02
ID: 159131817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá enviei três e-mails de locais diferentes para devolução de uma
Maio que não coube e não me enviam o código de devolução
Não sei como entrar em contato
Já tentei ligar tb
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 17:15
Boa tarde, Vanessa! Tudo bem?
A sua solicitação já foi retornada em nosso e-mail no dia 08/02, enviamos o código de postagem para os dois e-mails que nos enviou, inclusive.
Desta forma, peço encarecidamente que verifique seu e-mail, pois talvez o nosso retorno possa ter ido para a sua caixa de spam.
Agradeço desde já e desejo um excelente dia.
Att,
Atendimento Ripple BB
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Horário de funcionamento: 8:30 às 17:30
Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 17:25
Bom , só que o e-mail caiu no spam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10